Een kijkje in de keuken bij Supply Chain Management
“We kunnen overal ter wereld snel leveren”
Als klant moet je ervan op aan kunnen dat je order op tijd en zonder problemen wordt geleverd, waar ook ter wereld. Onze Supply Chain afdeling speelt hierin een onmisbare rol. Een hecht team van vier medewerkers zorgt ervoor dat onze vegan en vega producten op tijd worden geproduceerd én afgeleverd. Van de Spar om de hoek tot aan fastfoodrestaurants over de hele wereld, zoals die van Subway.
Wilco Bor werkt sinds 2018 bij Schouten als teamleader Supply Chain Management. “Als team zorgen we ervoor dat alles voor de klant goed verloopt. We staan voor eenvoudige bestelprocessen, snelle leveringen en een hoge leverbetrouwbaarheid. Een duidelijke informatievoorziening is daarbij essentieel. Voor de klant moet altijd inzichtelijk zijn aan welke dc’s we waar ook ter wereld leveren, en tegen welke voorwaarden.”
“Ontzorgen van de klant, dat staat voor ons voorop. Met slimme IT-oplossingen als EDI zorgen we dat orderprocessen soepel verlopen en door in de VS goederen op te slaan, kunnen we ook daar snel leveren. Dat kunnen we overigens wereldwijd waarmaken: door ons brede netwerk van productielocaties, vervoerders en dc’s kunnen we altijd snel schakelen en de klant een passende oplossing bieden.”
Vega en vegan gaat de wereld over
“Maar liefst 90% van onze plant-based producten exporteren we naar vijftig verschillende landen. Daar leveren we aan verschillende kanalen zoals foodservice, QSR, retail, industrie en A-merken. Omdat voor de retail andere levertijden gelden dan voor QSR en industrie, hebben we diverse logistieke stromen over de hele wereld.”
“Per klant of regio werken we samen met logistieke partners die het land, de branche en onze klanten kennen. Doordat wij én onze partners specialisten zijn en weten wat er komt kijken bij levering aan verschillende kanalen, brengen we de klant verder.”
Snelle douaneafwikkeling en AEO-certificering
De afdeling Supply Chain Management houdt zich ook bezig met de douaneformaliteiten voor alles wat de grens overgaat. “We doen de uitvoeraangifte, zodat onze plant-based producten het land uit mogen. En als de klant dat wenst, regelen we ook de invoeraangifte. Sinds dit jaar zijn we AEO-gecertificeerd. Hierdoor kunnen onze vega en vegan producten sneller langs de douane en dus sneller de grens over.”
“Doordat we op de hoogte zijn van regelgeving en douanezaken in diverse landen, komen producten zonder hick-ups en zo snel mogelijk op de plaats van bestemming.”
WILCO BOR – TEAM LEADER SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Altijd op tijd bij klant en consument
Bij Supply Chain komt alles bij elkaar: we brengen in de praktijk wat onze collega’s van commercie hebben afgestemd. Onze uitdaging in het logistieke proces is niet alleen het zorgen dat ingrediënten, productie en vervoer op tijd bij elkaar komen, we moeten alles ook goed afstemmen met de klant.”
“De komende tijd spannen we ons in om de gehele supply chain nog efficiënter te laten verlopen – vanaf de productie tot aan de levering bij de klant. We werken aan snellere en succesvollere introducties van nieuwe plant-based producten en willen de fysieke goederenstroom efficiënter inregelen. Zo kunnen we toe met minder transportbewegingen en dus minder uitstoot. We gaan deze uitdaging graag samen aan met één of meerdere partners.”
Direct resultaat
Wilco vindt de dynamiek in zijn werk het leukst. “Er mag wel een beetje druk op staan. Wat ook mooi is van mijn werk: je hebt meteen resultaat van wat je doet. Loopt het een keertje verkeerd, dan moet je gelijk schakelen. Ik haal er veel voldoening uit om juist in zo’n situatie te zorgen voor een tevreden klant.”
“Ik hoop dat onze klanten ons zien als een positieve afdeling die betrouwbaar werk aflevert, gaat voor de lange termijn en denkt in oplossingen. We schakelen snel en denken altijd mee voor het beste resultaat.”
Wilco Bor – Team leader supply chain management
Keertje vrijblijvend kennis maken?
Wil je een keer vrijblijvend kennis maken met ons? Of misschien heb je een vraag over onze supply chain afdeling. Neem contact met ons op, we adviseren je graag.
